my Tweak

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my Tweak Telekom GmbH

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Geschäftsführer: Mag. Andreas Kohlweis

Firmenbuchnummer: FN 373913y UID: ATU67081034

Telefon: +43 1 235 1010 Gratis-Rufnummer: 0800 999 600 Fax: +43 1 235 1010 33 Hotline: +43 900 545566 (€ 3,64/Minute) E-Mail: office@mytweak.at

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Hinweis auf die zuständige Schlichtungsstelle

Sollte der Kunde eine Beschwerde haben, für die my Tweak keine Lösung findet, kann sich der Kunde an die Schlichtungsstelle der RTR-GmbH für Telekommunikation wenden. Der Kunde hat ein Jahr ab Beschwerdeerhebung Zeit, bei der Schlichtungsstelle einen Antrag zu stellen. Ein Schlichtungsverfahren ist nur dann möglich, wenn die Beschwerde im Zusammenhang mit einem Telekommunikationsdienst steht.

Die Webseite der Schlichtungsstelle finden Sie unter www.rtr.at/schlichtungsstelle.

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