Cloud PBX
Wildix Telefonanlage — alles in einem Browser
Die Wildix-Telefonanlage verbindet Telefonie, Video, Chat und Präsenzstatus in einer einzigen, browserbasierten Plattform — ganz ohne zusätzliche Software am Arbeitsplatz. my Tweak integriert Wildix als vollständige UC-Lösung in Ihr Unternehmen.
Zertifizierter Wildix-Partner · WebRTC im Browser · keine Plugins nötig
Wildix Collaboration
Alle Kommunikationskanäle in einer Oberfläche
Basierend auf WebRTC-Technologie funktioniert Wildix direkt im Browser — ohne Plugins, ohne Installation, auf jedem Gerät. Telefonie, Video, Chat und Präsenzstatus laufen nahtlos vom Desktop bis zur Smartwatch.
Telefonie
HD-Sprachqualität, Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Konferenzschaltungen.
Video
HD-Videokonferenzen direkt im Browser — ohne Zoom oder Teams.
Chat & Messaging
Einzel- und Gruppenchats, Dateifreigabe, persistente Chatverläufe.
Präsenzstatus
Sehen Sie in Echtzeit, wer verfügbar, beschäftigt oder abwesend ist.
Screen Sharing
Bildschirm teilen in Meetings und Supportgesprächen — mit einem Klick.
Voicemail-to-Email
Sprachnachrichten als Audio-Datei direkt im Posteingang.
Call Recording
Gesprächsaufzeichnung für Qualitätssicherung und Schulungen.
IVR & Auto-Attendant
Professionelle Anrufannahme mit intelligenten Menüs.
Integrationen
Der besondere Mehrwert: nahtlose Integrationen
Wildix verbindet sich direkt mit Ihren bestehenden Business-Anwendungen — CRM, Helpdesk, ERP und Collaboration-Tools. Keine Insellösung, sondern ein zentraler Kommunikations-Hub.
Click-to-Call, automatische Anrufprotokollierung und Kontakterkennung direkt im CRM.
Anrufe starten, protokollieren und Deals aktualisieren — ohne HubSpot zu verlassen.
Telefonie-Integration mit Anrufpopups, Gesprächsnotizen und Aktivitätenhistorie.
Nahtlose Einbindung in Dynamics — Kontakte, Anrufe und Aktivitäten synchronisiert.
Kalender-Synchronisation, Kontakt-Abgleich und Präsenzstatus mit Teams und Outlook.
Gmail-Kontakte, Google Kalender und Meet — nahtlos mit Wildix verbunden.
Anrufe im Helpdesk-Ticket — Kundenkommunikation an einem Ort.
IT-Service-Management und Telefonie verbunden — Incidents schneller lösen.
Telefonie-Integration für SAP-Umgebungen — Anrufe direkt aus dem ERP.
Gesprächsanalyse und Revenue Intelligence — jedes Verkaufsgespräch wird zur Datenquelle.
WebRTC-Widget für Ihre Website: Besucher rufen Sie direkt aus dem Browser an.
Warum my Tweak
Wildix, betreut aus Wien
Zertifizierter Partner
Geschulte Techniker für Installation, Konfiguration und Support.
Alles aus einer Hand
Wildix + SIP Trunks + Internet — komplett bei my Tweak.
Persönliche Betreuung
Direkter Ansprechpartner in Wien statt anonymes Call-Center.
Reibungslose Migration
Wir portieren Ihre Rufnummern und schulen Ihr Team beim Umstieg.
Laufender Support
Wartung, Updates und Erweiterungen — auch nach dem Go-Live.
Skalierbar
Von wenigen Nutzern bis zu hunderten Nebenstellen — jederzeit erweiterbar.
Für wen
Für wen Wildix ideal ist
- KMU mit 5–500 Mitarbeitern, die eine moderne, wartungsarme Telefonanlage suchen
- Unternehmen mit mehreren Standorten, die eine einheitliche Kommunikationsplattform benötigen
- Betriebe mit Außendienst — Wildix läuft auf Laptop, Tablet und Smartphone
- Kundenservice-Teams, die Anrufe, Chat und Video in einer Oberfläche verwalten wollen
Weiterlesen
Weiterführende Themen
- Business SIP für bestehende und neue Anlagen Der SIP-Anschluss von my Tweak für Ihre Telefonanlage.
- Cloud PBX und Microsoft Teams Unter der Firmenrufnummer direkt in Teams telefonieren.
- KI Voice Agents zur Anrufannahme Automatisierte Telefonassistenten für Anrufannahme und Terminvereinbarung.
- Anwendungsbeispiele nach Branche Konkrete Anrufabläufe für Praxis, Kanzlei, Hotel und Handwerk.
- Wildix und Wilma AI im Support Was KI im technischen Support über moderne Kommunikation verrät.
Wildix live erleben
Wir zeigen Ihnen in einer unverbindlichen Demo, wie Wildix in Ihrem Unternehmen aussehen kann.