Cloud PBX
Cloud PBX & Microsoft Teams — Telefonie aus der Cloud
Vereinen Sie die Leistungsfähigkeit einer professionellen Telefonanlage mit der Flexibilität von Microsoft Teams. Mit my Tweak telefonieren Sie unter Ihrer Firmenrufnummer direkt in Teams — ins Festnetz, Mobilnetz und weltweit.
Microsoft Teams
Teams als vollwertige Telefonanlage
Microsoft Teams erfüllt bereits Chats, Dokumententeilung und Onlinebesprechungen. Standardmäßig sind aber nur Gespräche von Teams zu Teams möglich. Mit my Tweak Direct Routing wird Teams zur vollwertigen Telefonanlage:
Unter Firmenrufnummer erreichbar
Ein- und ausgehende Anrufe unter Ihrer geschäftlichen Rufnummer — direkt in Teams.
Weltweit telefonieren
Anrufe an jede Festnetz- und Mobilnummer weltweit — direkt aus der Teams-Oberfläche.
Klingelt in Teams
Eingehende Anrufe klingeln am PC, Smartphone oder Teams-Telefon — überall, wo Sie arbeiten.
Rufnummern mitnehmen
Bestehende Rufnummern nahtlos portieren — kein Nummernwechsel, kein Ausfall.
Vorteile
Was Teams-Telefonie mit my Tweak bietet
Mit Ihrer Microsoft-Umgebung
Für Telefonie in Teams benötigen Sie eine Teams-Telefonie-Lizenz von Microsoft, die Sie direkt bei Microsoft beziehen. my Tweak liefert die Anbindung über Business SIP.
Keine zusätzliche Hardware
Die Teams-App auf PC, Laptop, Tablet oder Smartphone genügt — kein Tischtelefon nötig.
Kombination mit MS 365
Alle Collaboration-Tools plus vollwertige Telefonie in einer vertrauten Oberfläche.
Umfangreiche Funktionen
Anrufweiterleitung, Warteschleifen, Auto-Attendant und Voicemail — professionell wie eine klassische Anlage.
Contact-Center-Integration
Professionelle Kundenservice-Lösung direkt in Teams — für Support- und Vertriebsteams.
Günstigere Gesprächstarife
Direct Routing nutzt my Tweak Business-SIP-Konditionen — meist deutlich günstiger als Microsoft Calling Plans.
Die technische Basis
Direct Routing statt Microsoft Calling Plans
Direct Routing verbindet Ihre Microsoft-Teams-Umgebung über my Tweak SIP Trunks mit dem öffentlichen Telefonnetz. Der Vorteil gegenüber Microsoft Calling Plans:
Günstigere Tarife
Nutzen Sie my Tweak Business-SIP-Konditionen statt teurer Microsoft Calling Plans.
Volle Kontrolle
Behalten Sie Kontrolle über Rufnummern und Routing — flexibel nach Ihren Regeln.
Keine Abhängigkeit
Ihre Telefonie-Infrastruktur bleibt unabhängig von Microsoft.
Parallelbetrieb möglich
Teams und klassische Telefonanlage lassen sich parallel betreiben.
Ohne Microsoft 365
Cloud PBX — für Unternehmen ohne Microsoft
Nicht jedes Unternehmen setzt auf Microsoft. Unsere Cloud PBX bietet eine vollwertige Telefonanlage aus der Cloud — ohne eigene Hardware, ohne Wartungsaufwand.
Wildix Cloud
Browserbasierte UC&C-Plattform mit Telefonie, Video und Chat in einer Oberfläche.
Vodia Cloud PBX
Flexible, softwarebasierte Telefonanlage — als Diamond-Partner betreut von my Tweak.
Beliebig skalierbar
Von 2 bis 2.000 Nebenstellen — jederzeit erweiterbar, ohne neue Hardware.
Standortunabhängig
Homeoffice, Filiale und Zentrale nahtlos verbunden — ein System für alle Standorte.
Automatische Updates
Immer die neueste Version, ohne IT-Aufwand und ohne Wartungsfenster.
Ohne eigene Hardware
Vollwertige Telefonanlage aus der Cloud — kein Server, kein Wartungsaufwand im Haus.
Für wen
Für wen Cloud PBX & Teams ideal ist
- Unternehmen mit Microsoft 365, die Teams als Telefonanlage nutzen wollen
- Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, die eine wartungsfreie Lösung suchen
- Unternehmen mit verteilten Standorten und mobilen Mitarbeitern
- Wachsende Unternehmen, die eine skalierbare Lösung benötigen
- Betriebe, die ihre alte Telefonanlage durch eine Cloud-Lösung ersetzen möchten
Häufige Fragen
Fragen zu Teams-Telefonie und Cloud PBX
Was ist Direct Routing in Microsoft Teams?
Mit Direct Routing wird Ihre Microsoft-Teams-Umgebung über SIP-Trunks eines Telefonanbieters mit dem öffentlichen Telefonnetz verbunden. Teams wird damit zur vollwertigen Telefonanlage: Sie telefonieren unter Ihrer Firmenrufnummer ins Festnetz, Mobilnetz und weltweit, direkt aus der Teams-App.
Kann ich meine Rufnummern zu Teams mitnehmen?
Ja. Bestehende Rufnummern werden portiert, ein Nummernwechsel ist nicht nötig. Die Umstellung erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt, bis dahin kann die bisherige Anlage weiterlaufen.
Welche Microsoft-Lizenz brauche ich für Telefonie in Teams?
Für Telefonie über Direct Routing benötigen die Nutzer:innen eine Teams-Telefonie-Lizenz. Diese Lizenz beziehen Sie direkt bei Microsoft für Ihre eigene Microsoft-Umgebung; my Tweak liefert die Anbindung an das Telefonnetz über Business SIP. Welche Lizenz zu Ihrem Microsoft-Paket passt, klären wir gemeinsam mit Ihnen in der Beratung.
Brauche ich Tischtelefone oder zusätzliche Hardware?
Nein, die Teams-App auf PC, Laptop, Tablet oder Smartphone genügt. Wer ein Tischtelefon möchte, kann kompatible Teams-Telefone zusätzlich einsetzen.
Kann ich Teams parallel zu meiner bestehenden Telefonanlage betreiben?
Ja, ein Parallelbetrieb ist möglich. So können Teams-Telefonie und die klassische Anlage nebeneinander laufen, bis der Umstieg abgeschlossen ist.
Gibt es eine Cloud-Telefonanlage ohne Microsoft Teams?
Ja. Für Unternehmen ohne Microsoft bietet my Tweak eine Cloud-Telefonanlage auf Basis von Wildix oder Vodia an, ohne eigene Hardware und mit automatischen Updates.
Weiterlesen
Weiterführende Themen
- Business SIP als Basis für Direct Routing Die SIP-Trunks, über die Teams ins Telefonnetz telefoniert.
- Cloud-Telefonanlage im Überblick Gehostete Telefonanlage auf Basis von Vodia oder Wildix.
- Wildix im Detail Browserbasierte Telefonanlage mit Video, Chat und Präsenz.
- KI Voice Agents Automatische Anrufannahme für Teams- und Cloud-PBX-Umgebungen.
Welche Cloud-Telefonie passt zu Ihnen?
Unsere Experten finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen — ob Microsoft Teams, Wildix oder Vodia.