Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

my Tweak Telekom GmbH
Anton-Baumgartner-Str. 125/1/5, 1230 Wien
Tel.: 0800 999 600
E-Mail: office@mytweak.at

Datenschutzbeauftragter: Hr. Robert Kohlweis (dsb@mytweak.at)

Rechtsgrundlage

Diese Datenschutzerklärung basiert auf den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Datenschutzgesetz (DSG 2018) sowie dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2003).

Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch dieser Website verarbeiten wir technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs). Daten, die Sie uns über das Kontaktformular übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Zweck der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Im Rahmen unserer Kundenbeziehung verarbeiten wir Stammdaten, Rechnungsdaten und Verbindungsdaten gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Speicherfristen

Stammdaten: maximal 7 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Verbindungs-/Metadaten: 6 Monate
Rechnungsdaten: 7 Jahre

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies zur korrekten Darstellung und Nutzung der Website. Auf den Einsatz von Tracking- oder Analyse-Cookies verzichten wir soweit möglich; sofern solche eingesetzt werden, werden Sie darüber gesondert informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an dsb@mytweak.at.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.