# myTweak

> myTweak Telekom GmbH plant, betreibt und betreut IP-basierte Business-Kommunikation für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich. Angebote: SIP-Trunks, Cloud-Telefonanlagen (Wildix, Vodia), KI Voice Agents, Groupware, Internet-Anbindungen und e-card-Anbindung für den Gesundheitsbereich. Sitz in Wien, seit 2012 aktiv, persönliche Betreuung.

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-06

## Kernangebote

- [KI Voice Agents](https://mytweak.at/ki-voice-agents): Automatisierte Telefonassistenten für Anrufannahme, Terminvereinbarung und Routineanfragen. Herstellerunabhängig, DSGVO-konform, mit Hosting-Option in Österreich.
- [Cloud-Telefonanlage / Hosted PBX](https://mytweak.at/telefonanlage): Wildix und Vodia als gehostete Telefonanlage mit integriertem KI Voice Agent, Rufnummernmitnahme und persönlichem Support aus Wien.
- [Vodia PBX](https://mytweak.at/uc-c/vodia): Softwarebasierte Telefonanlage in Cloud, On-Premise oder als VM. myTweak ist Diamond Partner von Vodia Networks.
- [Wildix](https://mytweak.at/uc-c/wildix): Browserbasierte Unified-Communications-Telefonanlage mit Telefonie, Video, Chat und Präsenzstatus.
- [Business SIP-Trunk](https://mytweak.at/telefon/business-sip): SIP-Anschluss für bestehende Telefonanlagen, kompatibel mit gängigen SIP-Systemen, flexibel skalierbar.
- [Groupware](https://mytweak.at/groupware): Exchange-Alternative mit Mail, Kalender, Kontakten, Video und Chat — DSGVO-konform gehostet.
- [e-card-Anbindung](https://mytweak.at/ecard): Technische Anbindung, Integration und laufende Betreuung der e-card-Infrastruktur für Arztpraxen, Apotheken und medizinische Einrichtungen.

## Branchenlösungen

- [Arztpraxis](https://mytweak.at/branchen/arztpraxis): e-card, Telefonanlage und KI-Terminassistent kombiniert.
- [Use Cases nach Branche](https://mytweak.at/use-cases): Konkrete Anwendungsszenarien für Handwerk, Kanzlei, Hotel, Autohaus, Steuerberatung, Fitnessstudio, Friseur, Immobilien, E-Commerce und Arztpraxis.
- [Arztpraxis: Empfangsassistent](https://mytweak.at/use-cases/arztpraxis-empfangsassistent): KI Voice Agent für Terminvereinbarung und Anrufannahme in Ordinationen.
- [Kanzlei: Mandantenanfragen](https://mytweak.at/use-cases/kanzlei-mandantenanfragen): KI Voice Agent für Rechtsanwaltskanzleien.
- [Steuerberatung: Mandantenservice](https://mytweak.at/use-cases/steuerberater-mandantenservice): KI Voice Agent für Steuerberatungskanzleien.

## Support

- [FAQ](https://mytweak.at/faq): Antworten zu SIP-Trunks, Cloud-Telefonanlagen, Rufnummernmitnahme, Ausfallsicherheit, Sicherheit und Fax.

## Positionierung

- Standort: Wien, Österreich (myTweak Telekom GmbH, FN 373913y)
- Zielgruppe: Kleine und mittlere Unternehmen in Österreich
- Alleinstellung: Kombination aus Carrier (SIP-Trunks), Cloud-Telefonanlagen, KI Voice Agents und e-card-Anbindung aus einer Hand
- Partnerschaften: Vodia Diamond Partner, Wildix
- Kontakt: 0800 999 600, office@mytweak.at

## Kontakt & Beratung

- [Beratungsgespräch buchen](https://mytweak.at/kontakt): 15-minütiges kostenloses Erstgespräch
- [Über uns](https://mytweak.at/ueber-uns)
- [Blog](https://mytweak.at/blog): Fachartikel zu VoIP, KI-Telefonie und Business-Kommunikation